 |
Igor
|
14.05.2007 15:13
|
|
| В условиях рыночной экономики, это вполне нормально, что путёвки в турфирмах продаются по различным ценам. Наше же право, и обязанность в этих условиях как потребителей, не предъявлять санаторию претензии, а изучать информацию, и принимать решения, за которые отвечаем только мы. Ну а то, что мы покупаем путёвки в 1.55 раза дороже, чем на сайте санатория, и остаёмся довольны делает уважаемому санаторию только честь! И говорит о высоком качестве оказываемых услуг.
|
|
|
ирина
|
14.05.2007 08:32
|
|
| Подскажите пожалуйста, в июле месяце я собираюсь к вам приехать, на вашем сайте цены на июнь месяц, а в июле у вас будет повышение цен и на сколько процентов? И второй вопрос - у меня заезд попадает на конец июля и начало августа, стоимость путёвки будет начисляться по ценам на июль месяц?
|
Admin
|
Цены на сайте приведены не "на июнь", а на весь летний период "с июня".
|
|
|
|
|
| Присоединяюсь к Ирине Львовне. У нас в Санкт-Петербурге турфирма Богемия продает путевки в ваши номера 4 корпуса по 725 руб. за день, а на сайте санатория в это время стоит цена 467 руб. Наценка получается в 55% !!!
|
Admin
|
|
|
Ирина Львовна
|
13.05.2007 15:06
|
|
Директору санатория.
Здравствуйте!
Очень непродуманно распространяете Вы свои путевки.
Мои друзья заказали весной путевки через Ваш сайт и сейчас уже отдыхают - хвалят санаторий. А я, нерешительная, обратилась только сейчас, как только согласовала отпуск. Но ваш представитель в Москве Корольчук А.Л ответил на мою заявку (тоже подавала через сайт), что свободных мест уже нет - санаторий не дает. Тогда я позвонила в московскую фирму "ТП Дороги" и там мне предложили путевки на выбор по совершенно диким ценам!
Таким подходом в распространении путевок Вы потакаете спекулянтам и недобросовестным посредникам, которые устанавливают свою наценку. Я не понимаю, за что я должна столько преплачивать? Я с удовольствием заплачу 15 процентов за бронирование, как это указано на Вашем сайте. Но как можно цены повышать еще выше чуть ли не в полтора раза? И ведь наверняка у Вас так и будут пустовать номера по путевкам ч этими "дикими" ценами?
Извините за тон, но я до слез расстроена такой несправедливостью, когда получается "ни себе, ни людям".
С надеждой на понимание, Ирина Львовна.
г. Обнинск.
И еще я отправила это Вам письмом.
|
Admin
|
Извините, но мы не можем влиять на ценовую политику турагенств. Они вправе самостоятельно устанавливать рыночные цены на продаваемый продукт, в которые включают и свои услуги.
|
|
|
|
Любовь
|
11.05.2007 23:42
|
|
| Здравствуйте. Я заказала путевку в ваш санаторий В-460, с 16.06.07 на 12 дней с 4-летним ребенком. Пока бронь не оплатила. Могу ли я приехать на этот же срок без ребенка и оплатить одно место в номере? Нужно ли при этом изменять заказ? Заранее спасибо.
|
Admin
|
Письменно с указанием номера заявки сообщите об изменении условий. Вам будет выставлен новый счет на одного человека.
|
|
|
|
ксения
|
11.05.2007 20:58
|
|
| Вышлите на мой E-mail, какие нериализованные путёвки на 12-14 дней есть с 16.07.2007
|
Admin
|
Отслеживайте перечень горящих и отказных путевок на
|
|
|
|
ксения
|
11.05.2007 20:56
|
|
| Объясните, почему я заказала путёвки №550,551,540, ко мне на E-mail пришло подтверждение заказа(9 мая), а сегодня при входе в уч.запись на экран выводится надпись:"Путёвок под этим № не зарегистрировано"?. Прошу ответы на мои вопросы прислать на указанный в данной форме E-mail.
|
Admin
|
Три и более заявок с одинаковыми данными воспринимаются как спам и удаляются автоматически. Оформите заявку ОДИН раз, но внимательно - проблем не будет.
|
|
|
|
Екатерина
|
11.05.2007 10:43
|
|
| Есть ли путевки на август ориентировочно с 5 по 26 2-х местный однокомнатный 3-4 корпус на 2-х человек и можно ли забронировать
|
Admin
|
|
|
Ольга
|
10.05.2007 14:10
|
|
| Подскажите пожалуйста- есть ли возможность попасть в ваш санаторий в июле месяце, на 12 дней 5 взрослых..
|
Admin
|
Или по отказным путевкам, или в следующем году ...
|
|
|
|
ирина
|
10.05.2007 08:17
|
|
| Отправила вам копию квитанции за бронирование по счёту в-516, вы её получили?
|
Admin
Извините, но копия заполненного бланка без печати и подписи кассира не является подтверждением проведенного платежа. Будем ожидать поступление суммы на расчетный счет.
Сумма на расчетный счет поступила 10 мая. Направление будут отправлено завтра.
|
|
|
